海南省交通运输厅

2016年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《海南省政府信息公开办法》要求，现向社会公开我厅2016年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至12月31日止，报告在我厅门户网站（www.hainanjt.gov.cn）公布。

一、概况

我厅政府信息公开以中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》和《中华人民共和国政府信息公开条例》为指导，按照省政府办公厅《2016年度政府信息公开工作要点》要求，紧紧围绕交通运输中心工作，建立健全政府信息公开工作体系，不断提高依法行政水平，增强交通运输工作的透明度，强化公众对交通运输行政权力的运行监督，畅通与人民群众的沟通渠道，各项政府信息公开工作都取得了显著成效。

二、基本情况

（一）主动公开政府信息情况。我厅严格按照《条例》要求，主动向社会公开的信息，公民、法人和其他组织都可以在省交通运输厅门户网站上进行查阅，也可以到海南省交通运输厅办公室查阅。2016年，主动公开政府信息2969条，其中：主动公开规范性文件10条，制发规范性文件10件。公开渠道主要是通过政府网站进行公开。

（二）重点领域信息公开情况。按照省政府2016年重点领域信息公开工作责任分工及任务，重点完成以下几方面工作：一是推进行政权力运行信息公开，向社会公布224项权力清单和责任清单，其中行政许可26项，行政处罚130项，行政强制10项，行政检查6项、行政征收1项、行政确认9项，其他权力42项。全年共受理行政审批事项1011件，办结972件，实现“零差错、无投诉、零信访”;二是加强公共资源配置信息公开。继续推进工程建设项目信息公开，设立海南省水运工程、公路建设市场信用信息管理系统，为招标投标活动提供服务。进一步推进部门预决算和政府采购信息公开，重点对“三公”经费进行公开;三是加强公共服务信息公开，开通省交通公众出行信息服务网，为人民群众提供便利。

（三）多渠道开展信息公开情况。一是重点实行网上全面公开，针对我厅网站建设实际情况和存在问题，制定了门户网站信息内容建设提升方案，进一步完善网站栏目内容，加强网站运行维护;二是12328热线与省政府12345热线互联互通，全年共受理各类咨询2762件，其中，信息咨询类的367件、投诉举报类2293件、意见建议类102件;三是利用厅内部刊物进行公开。认真办好海南交通报，定期刊发交通运输工作动态;四是加大与新闻媒体的联系和对接，使群众能够及时了解掌握交通运输工作发展、重点工程建设等情况。据统计，我厅全年集中发布交通运输新闻和动态信息共计1879条。

（四）积极发布解读回应社会关切以及互动交流情况。2016年，回应公众关注热点4次。政府网站在线访谈3次，其中，厅主要负责同志参加政府网站在线访谈1次。此外，做好网上留言的收集、处理、反馈工作，通过厅门户网站“领导信箱”“在线访谈”“咨询投诉”“网上调查”“意见征集”等互动栏目接受群众咨询、投诉、意见和建议，为群众答疑解惑。全年在线回应公众问题70次，答复率100%；网上开展意见征集和问卷调查4次。

（五）指导本系统做好信息公开工作情况。针对推进政府信息公开以及信息公开保密安全和内容，在制定和完善政府信息公开内容、保密审查、安全应急处置、机制办法等制度的同时，不断加强信息公开培训和督促检查，并将政府信息公开工作作为厅直属单位年终考核的重要依据。

三、其它情况

（一）依申请公开情况及收取费用情况。2016年，我厅共受理公民、法人和其他组织政府信息公开申请2件，其中网络申请1件，来访1件，均按时办结。2016年度无涉及政府信息公开方面的收费。

（二）行政复议、行政诉讼情况。2016年，我厅共受理行政复议2件，但之后申请人依法申请撤回，我厅依法终止了行政复议。2016年，我厅无行政诉讼案件。

（三）举报投诉情况。2016年，接到举报投诉190件（人次），其中网上信访115件，群众来访10批51人次，来信1件，纪检投诉举报23件。调处率100%，办结率98%。

（四）人大代表建设和政协委员办理情况。2016年，由我厅承办的建议、提案共计84件。其中，人大代表建议59件、政协委员提案25件；主办件57件（其中，A类答复件有9件，B类42件，C类4件，D类2件），会办件27件。建议提案内容包括高速公路、国省道、旅游公路规划、建设，农村公路建管养，港口规划建设与资源整合，道路水路安全运输与管理，城市公交优先发展，出租车行业深化改革，旅游客运车辆无障碍通行等多个方面。所有建议提案均在规定时限内办结并按时在网上进行了公开，代表委员对我厅建议提案办理工作满意度为92%。

四、存在的主要问题及下一步工作计划

一年来，我厅政府信息公开工作虽取得一定成效，但也存在一些不足。主要体现在：一是是个别处室和单位对政府信息公开工作重要性的认识不足，更新信息的积极性、主动性不够；二是对政府信息的解读，热点舆情回应还有待加强；三是对涉及公众关注的热点、难点问题的公开，与上级要求和群众需求有一定差距。

下一步我厅将针对这些问题，采取切实措施，不断加强政府信息公开工作。一是提高认识，认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关精神，加大信息公开工作监督力度，进一步提高政府信息公开工作水平；二是加强政策解读力度，对一些涉及面广、社会关注度高的政策性信息，通过厅门户网站“政策解读”专栏进行解读，建立热点动态反应机制；三是加强培训，强化考核。进一步提高政府信息公开工作人员的业务素质，调动各单位（部门）做好政府信息公开工作的积极性，确保政府信息公开工作的成效。